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Questions fréquentes
Voici les questions qui nous arrivent chaque semaine. Les conditions précises se confirment projet par projet, mais le processus et les standards sont ceux-ci.
Quelle est la quantité minimale pour un aérosol en marque propre ?
La plupart des programmes en marque propre démarrent à 1,000 aérosols par SKU et par couleur. Les commandes multi-SKU et les conteneurs complets sont chiffrés au cas par cas : un lot d'essai avec une palette de couleurs mixte est donc possible.
Puis-je recevoir des échantillons avant de passer commande ?
Oui. Indiquez-nous le SKU, le marché visé et ce que vous souhaitez tester : nous confirmerons par écrit les modalités, le coût et le délai de l'échantillon pour votre projet avant tout envoi.
Combien de temps prend la production après confirmation ?
La production standard est d'environ 20 jours entre la commande confirmée, avec fichier et échantillon approuvés, et la marchandise prête à expédier. Le temps de transit est chiffré séparément, selon le port de destination et le programme de départ.
Pouvez-vous produire des aérosols sous ma propre marque ?
Oui : l'OEM et la marque propre sont notre activité principale. Votre marque figure sur l'aérosol, le carton et les documents d'export, et votre fichier d'étiquette, votre référence couleur et le format de boîte sont figés au stade de l'échantillon.
Pouvez-vous reproduire une couleur précise ou le produit d'un concurrent ?
Les couleurs sont reproduites en usine à partir de références RAL ou Pantone, et nous pouvons aussi partir d'un échantillon physique que vous nous envoyez. La teinte est validée sur une éprouvette pulvérisée avant production.
Quels documents accompagnez-vous chaque expédition ?
Les SDS/TDS sont établis par SKU et chaque expédition est documentée pour le transport de marchandises dangereuses de classe 2.1. Les certifications d'usine et les rapports d'essai sont disponibles sur demande : dites-nous ce dont votre transitaire ou votre distributeur a besoin et nous confirmerons ce que nous pouvons fournir.
Vos produits sont-ils conformes REACH et RoHS pour l'UE ?
Nos formulations sont développées pour le marché européen en tenant compte de REACH et RoHS, et l'usine est certifiée ISO 9001:2015. Les documents de conformité et les SDS dans les langues nécessaires sont préparés par SKU, et non délivrés sous forme de certificats génériques.
Comment les aérosols sont-ils emballés pour l'export ?
L'emballage standard est de 12 aérosols par carton sur palettes. Cartons, présentoirs et film rétractable suivent votre fichier, et l'emballage est certifié UN 1950 pour le transport d'aérosols.
Vers quels marchés expédiez-vous ?
Nous fournissons régulièrement l'Europe, l'Amérique du Nord, le Mexique, le Chili, l'Argentine, le Moyen-Orient et l'Afrique du Sud, et nous chiffrons dans le monde entier via notre transitaire. Le port de destination et les règles d'enregistrement locales déterminent le plan d'expédition.
Pouvez-vous développer une formulation absente de votre catalogue ?
Oui. Envoyez-nous les performances recherchées — couleur, propriétés du film sec, support, résistance à la température ou aux produits chimiques — et nous développerons et échantillonnerons une formulation pour votre marché plutôt que de proposer l'article le plus proche du catalogue.